Política de envio

Política de Envios - Lagna

A Lagna compromete-se a proporcionar uma experiência de compra eficiente e transparente. Abaixo, apresentamos a nossa política de envios.

Processamento de Encomendas:

  • As encomendas são processadas entre 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • Não realizamos processamento ou envios durante fins de semana e feriados.

Prazos de Entrega:

  • O tempo estimado de entrega varia entre 10 a 30 dias úteis, dependendo do destino e da disponibilidade dos produtos.

  • O prazo de entrega pode ser influenciado por fatores externos, como atrasos alfandegários e condições climáticas adversas.

Custos de Envio:

  • O envio é gratuito para todos os pedidos.

  • Caso o cliente opte por um serviço de entrega expresso, os custos adicionais serão apresentados no momento da compra.

Impostos e Taxas Alfandegárias:

  • Todos os impostos, taxas alfandegárias e encargos de importação são da responsabilidade do cliente.

  • Cada país possui regulamentos alfandegários próprios, sendo recomendável verificar junto das autoridades locais eventuais taxas aplicáveis.

  • A Lagna não se responsabiliza por atrasos na entrega devido a processos alfandegários.

Rastreamento de Encomendas:

  • Após a expedição da encomenda, será fornecido um número de rastreamento para acompanhamento do envio.

  • O estado do envio pode demorar alguns dias a ser atualizado nos sistemas de rastreamento.

Endereço de Entrega:

  • O cliente deve garantir que o endereço fornecido está correto e completo no momento da compra.

  • A Lagna não se responsabiliza por encomendas não entregues devido a endereços incorretos ou incompletos.

Encomendas Não Entregues ou Recusadas:

  • Caso uma encomenda seja devolvida devido a endereço incorreto ou incompleto, ou se for recusada pelo destinatário, o custo de um novo envio será da responsabilidade do cliente.

  • Não serão efetuados reembolsos para encomendas não reclamadas ou recusadas.

Esta política pode ser atualizada sem aviso prévio. Recomendamos a sua consulta periódica para informações atualizadas.

Agradecemos por escolher a Lagna para as suas compras online.